Domande frequenti

Effettuare un acquisto online sul sito Buono Lenti è molto semplice. Puoi utilizzare i filtri di ricerca per categoria, marca, tipo di lente per trovare l’articolo adatto alle tue esigenze. Una volta aggiunto il prodotto desiderato nel carrello, potrai procedere all'acquisto. Successivamente ti verranno richiesti i dati di fatturazione e spedizione con successiva scelta del metodo di spedizione e pagamento sino ad arrivare alla conclusione dell'ordine.

Assolutamente sì! Offriamo una vasta gamma di accessori tra cui soluzioni per lenti a contatto, custodie, panni per la pulizia e kit di riparazione per occhiali.

Puoi inserire il codice sconto nella casella apposita al momento del checkout. Lo sconto verrà applicato automaticamente al totale dell'ordine.

Contattaci all'indirizzo e-mail: info@buonolenti.it i nostri esperti ti risponderanno il prima possibile.

Tutti i nostri occhiali sono certificati e conformi agli standard europei. Forniamo dettagliate informazioni su materiali, protezione UV e specifiche tecniche per ogni prodotto.

Ogni articolo prevede una scheda dettagliata con la possibilità di scegliere calibro, ponte, asta e gradazione nel caso di lentine. In caso di dubbi, puoi contattare il nostro servizio clienti per assistenza.

Puoi contattarci per chiedere la disponibilità di articoli che non riesci a trovare. Mandaci una e-mail a info@buonolenti.it i nostri ottici ti risponderanno prima possibile .

Si. In alto a destra clicchi sull'icona “Account” e, nel form sulla destra, clicchi su "Password dimenticata". Le basterà inserire l'email di registrazione e procedere al cambio della password utilizzando il link che le verrà inviato tramite email.

Offriamo una politica di reso entro 15 giorni. Se il prodotto non soddisfa le tue aspettative, puoi restituirlo per un cambio o un rimborso completo, purché non sia stato usato e sia nella confezione originale. Per maggiori informazioni sul diritto di recesso e sull'importo del rimborso la invitiamo a consultare i nostri Termini e Condizioni di vendita.

Tutti i dati che ci vengono forniti dai nostri clienti verranno trattati in conformità con le leggi vigenti (Dlgs n.196/2003) e NON verranno comunicati a soggetti terzi. Può consultare la normativa qui.

I tempi di consegna variano in base alla località e al tipo di prodotto. Generalmente, le spedizioni avvengono entro 3-5 giorni lavorativi. Riceverai un'email di conferma con il numero di tracking.

Sì, il nostro team di esperti è disponibile per consulenze personalizzate via email o whatsapp per aiutarti a scegliere gli occhiali perfetti per te.

Accettiamo diverse modalità di pagamento tra cui carte di credito (Visa, MasterCard, American Express,Postepay), PayPal e bonifico bancario.

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